Les présentes Conditions d'Utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Dalo Labs ApS (« nous », « notre », « nos »). En téléchargeant, installant ou utilisant SugarCurve, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.
1. Qui sommes-nous et que proposons-nous
SugarCurve est une application mobile pour iOS et Android développée et exploitée par Dalo Labs ApS, une société immatriculée au Danemark. SugarCurve est une application compagnon freemium pour le diabète gestationnel. Les fonctionnalités principales sont disponibles gratuitement ; les fonctionnalités Premium sont accessibles via un abonnement payant.
Le Service comprend, entre autres fonctionnalités : une Bibliothèque Alimentaire d'aliments évalués selon leur adéquation avec le diabète gestationnel, un Scanner de Code-Barres, un Scanner d'Assiette alimenté par l'IA, un Chef IA, un Générateur de Plans de Repas, la consignation des repas et des relevés, le suivi des habitudes alimentaires, la Synchronisation avec des Applications Santé (Apple Health et Google Fit) et les Rapports Médecin en Un Clic.
Le Service est destiné exclusivement à un usage personnel et non commercial. La revente, la redistribution, l'extraction automatisée de données (« scraping ») ou toute autre exploitation commerciale du Service ou de son contenu sont interdites sans notre consentement écrit préalable.
2. Comptes, abonnements et paiements
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte. Contactez-nous immédiatement à support@dalofamilyapps.com si vous soupçonnez un accès non autorisé.
Les abonnements Premium sont facturés via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, selon le cas, et gérés à l'aide de RevenueCat, notre prestataire de gestion des abonnements. Nous ne traitons ni ne stockons directement les informations de votre carte de paiement — toutes les transactions sont gérées par Apple ou Google conformément à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives, et RevenueCat ne traite que les données de droits d'accès et de transaction nécessaires à l'activation de votre abonnement.
Les essais gratuits, lorsqu'ils sont proposés, se transforment automatiquement en abonnement payant à la fin de la période d'essai, sauf annulation préalable. Vous devez annuler au moins 24 heures avant la fin de l'essai pour éviter d'être facturé. Les remboursements sont régis par les politiques de la boutique d'applications concernée et ne sont pas émis directement par nous.
Nous nous réservons le droit de modifier le prix des abonnements moyennant un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur d'un changement de prix vaut acceptation du nouveau prix.
3. Utilisation de nos services
Vous acceptez d'utiliser SugarCurve uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous ne devez pas : (a) utiliser le Service d'une manière qui enfreint une loi ou une réglementation applicable ; (b) tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou de son infrastructure ; (c) extraire, collecter ou récupérer systématiquement des données du Service ; (d) procéder à une ingénierie inverse ou décompiler toute partie de l'application ; ou (e) utiliser le Service à des fins commerciales sans notre consentement écrit.
SugarCurve est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le Service que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte les présentes Conditions en votre nom.
Vous conservez la propriété de toute donnée de santé personnelle que vous saisissez dans le Service (telles que les relevés de glycémie et les journaux de repas). En utilisant SugarCurve, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour traiter et stocker ces données dans la seule mesure nécessaire à l'exploitation et à l'amélioration du Service, comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.
4. Disponibilité et modifications du service
Nous nous efforçons de maintenir SugarCurve disponible et fiable, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour ou de facteurs indépendants de notre volonté.
Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités du Service à tout moment. Les fonctionnalités mentionnées sur ce site — y compris, sans s'y limiter, la Bibliothèque Alimentaire, le Scanner de Code-Barres, le Scanner d'Assiette, le Chef IA, le Générateur de Plans de Repas, l'analyse des habitudes alimentaires, la Synchronisation avec des Applications Santé et les Rapports Médecin — sont fournies « en l'état » et peuvent évoluer dans le temps.
Certaines fonctionnalités dépendent de prestataires tiers, notamment Apple Health, Google Fit, RevenueCat, ainsi que l'App Store d'Apple et le Google Play Store. Nous ne sommes pas responsables des interruptions causées par ces tiers.
5. Contenu, conseils et avertissement médical
IMPORTANT : SugarCurve n'est pas un dispositif médical. Il n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir, prévenir ou surveiller une maladie ou une affection médicale, et rien dans le Service ne constitue un avis médical, un diagnostic ou un traitement. SugarCurve est uniquement un outil général de bien-être et d'information éducative. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant d'apporter tout changement à votre alimentation, à votre traitement ou à votre plan de gestion de la santé, et ne négligez ni ne retardez jamais un avis médical professionnel en raison de quelque chose que vous avez lu ou généré dans SugarCurve.
Les évaluations alimentaires, les valeurs d'indice glycémique, les scores de charge glycémique, les évaluations d'adéquation avec le diabète gestationnel et toutes les autres données nutritionnelles fournies dans SugarCurve sont exclusivement destinées à des fins éducatives et informatives. Elles reposent sur des recherches nutritionnelles publiées et des bases de données alimentaires tierces, et visent à compléter — non à remplacer — les recommandations de votre équipe soignante.
Les informations sur les allergènes et les ingrédients affichées dans la Bibliothèque Alimentaire et le Scanner de Code-Barres sont compilées au mieux à partir de sources de données publiques et sous licence, et peuvent être incomplètes, obsolètes ou inexactes. Les formulations des produits évoluent. Vous devez toujours lire l'étiquette et l'emballage physiques du produit avant de consommer un aliment, et ne devez jamais considérer SugarCurve comme votre seule source d'information sur les allergènes ou les ingrédients, en particulier lorsqu'une allergie ou une intolérance alimentaire pourrait causer un préjudice grave.
Le contenu généré par l'intelligence artificielle — y compris les résultats du Scanner d'Assiette, du Chef IA, du Générateur de Plans de Repas et des Rapports Médecin — est produit par des modèles d'intelligence artificielle et consiste en des estimations et approximations, et non en des faits vérifiés. Les recettes du Chef IA et les suggestions du Générateur de Plans de Repas sont générées automatiquement et leurs valeurs nutritionnelles sont des estimations algorithmiques ; l'IA ne connaît pas vos antécédents médicaux spécifiques, vos allergies ni vos relevés de glycémie actuels, sauf si vous les avez saisis, et elle peut néanmoins commettre des erreurs. Les résultats de l'IA peuvent être incomplets, obsolètes ou tout simplement erronés, et ne doivent pas être considérés comme des mesures médicales précises, un avis clinique ou un substitut à la surveillance de la glycémie.
Vous êtes seul responsable de l'examen, de l'exercice de votre propre jugement et, le cas échéant, de la vérification auprès d'un professionnel de santé qualifié de toute recette, estimation nutritionnelle, plan de repas ou autre contenu généré par l'IA ou par l'utilisateur avant d'agir en conséquence, y compris avant de consommer tout aliment ou toute recette suggérée par le Service.
Les rapports générés par la fonctionnalité Rapports Médecin en Un Clic sont fournis à titre d'outil pratique pour faciliter les échanges avec votre équipe soignante. Ils ne constituent pas un document clinique, ne sont pas examinés par un professionnel de santé avant leur génération, et ne doivent pas être utilisés comme seul fondement d'une décision médicale.
La gestion du diabète gestationnel nécessite un suivi médical personnalisé. Vos relevés, vos seuils de risque et vos besoins alimentaires vous sont propres. SugarCurve ne peut pas tenir compte de tous les facteurs de santé individuels, et en utilisant le Service, vous acceptez le risque inhérent que son contenu puisse ne pas être exact ou adapté à votre situation médicale spécifique.
6. Résiliation de compte et données
Vous pouvez annuler votre abonnement Premium à tout moment via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement partiel n'est accordé pour la durée non utilisée.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Après suppression, vos données personnelles seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à notre discrétion si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez enfreint les présentes Conditions. Dans la mesure du possible, nous vous en informerons avant de prendre une telle mesure.
7. Propriété intellectuelle
SugarCurve, y compris son nom, son logo, son interface utilisateur, son code, sa base de données alimentaires et tout contenu original, est la propriété de Dalo Labs ApS et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Rien dans les présentes Conditions ne vous transfère la propriété d'un quelconque droit de propriété intellectuelle.
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable pour accéder à SugarCurve et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions.
Si vous nous soumettez des commentaires, suggestions ou idées concernant le Service, vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale et libre de redevances pour utiliser ces commentaires à quelque fin que ce soit, sans obligation ni compensation de notre part.
8. Exclusion de garanties
Le Service, y compris l'ensemble de son contenu, des recettes, des plans de repas, des évaluations et des résultats générés par l'IA, est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titularité, de non-contrefaçon, d'exactitude et de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos exigences, que les données relatives aux aliments, à la nutrition ou aux allergènes seront complètes ou exemptes d'erreurs, que les recettes, plans de repas ou rapports générés par l'IA seront exacts ou adaptés à votre situation individuelle, ni que tout défaut sera corrigé. Vous utilisez le Service, et vous fiez à toute information qu'il contient, entièrement à vos propres risques.
Rien dans la présente section ne limite ni n'exclut une garantie ou un droit qui ne peut être légalement limité ou exclu en vertu des règles impératives de protection des consommateurs du Danemark ou de l'Union européenne.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Dalo Labs ApS ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de données, la perte de profits, un préjudice corporel ou tout dommage résultant de votre confiance dans le Service ou son contenu, y compris toute recette, plan de repas, estimation nutritionnelle ou Rapport Médecin généré par l'IA.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale et cumulée envers vous découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant — quelle qu'en soit l'origine, contractuelle, délictuelle ou autre — n'excédera pas le montant le plus élevé entre (a) le montant total que vous nous avez payé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou (b) 100 EUR.
Rien dans les présentes Conditions ne limite ni n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu des dispositions impératives du droit danois ou européen de la consommation, y compris la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être légalement limitée.
10. Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Dalo Labs ApS, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de, ou liés de quelque manière que ce soit à : (a) votre violation des présentes Conditions ; (b) votre utilisation abusive du Service, y compris le fait d'ignorer les avertissements médicaux et relatifs à l'IA figurant à la Section 5 ; ou (c) votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers. Cela ne s'applique pas dans la mesure où une réclamation découle de notre propre violation des présentes Conditions, de notre négligence ou de notre faute intentionnelle, ou lorsque l'indemnisation serait illicite en vertu des règles impératives de protection des consommateurs du Danemark ou de l'Union européenne.
11. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Danemark, sans égard aux principes de conflits de lois. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE/EEE, vous pouvez également bénéficier des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence, et rien dans la présente section ne vous prive de la protection accordée par ces dispositions, y compris votre droit d'engager une action devant les tribunaux de votre propre pays de résidence.
Avant d'engager toute procédure judiciaire formelle, nous vous demandons de nous contacter d'abord à support@dalofamilyapps.com afin de tenter une résolution amiable. Si un litige ne peut être résolu à l'amiable dans un délai de 30 jours, et sous réserve de vos droits de consommateur mentionnés ci-dessus, il sera soumis aux tribunaux compétents du Danemark.
12. Dispositions générales
Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Dalo Labs ApS concernant le Service et remplacent tout accord antérieur.
Absence de renonciation : Le fait que nous ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Cession : Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions, en tout ou en partie, sans restriction, y compris dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs. Vous ne pouvez pas céder ni transférer les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
Force majeure : Nous ne pourrons être tenus responsables de tout manquement ou retard d'exécution résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de transport, d'installations, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
Survie : Les sections relatives à la Propriété Intellectuelle, à l'Exclusion de Garanties, à la Limitation de Responsabilité, à l'Indemnisation et au Droit Applicable survivent à la résiliation des présentes Conditions ou de votre compte.
Langue : Les présentes Conditions sont mises à disposition en français, en anglais et dans d'autres langues pour votre commodité. En cas de conflit ou d'incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra dans la mesure permise par la loi applicable.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous actualisons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, pour les modifications substantielles, nous vous en informons par une alerte dans l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement.
La poursuite de votre utilisation de SugarCurve après la date d'entrée en vigueur des Conditions mises à jour vaut acceptation de ces changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions mises à jour, veuillez cesser d'utiliser le Service et annuler tout abonnement actif.
14. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :
- E-mail : support@dalofamilyapps.com
- Délégué à la protection des données : dev@dalofamilyapps.com
- Société : Dalo Labs ApS, CVR : DK46555058
- Siège social : Ben Websters Vej 70, 4. th, 2450 København SV, Danemark