Disse Vilkår for Brug ("Vilkårene") udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Dalo Labs ApS ("vi", "os", "vores"). Ved at downloade, installere eller bruge SugarCurve accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du ikke bruge Tjenesten.
1. Hvem vi er, og hvad vi tilbyder
SugarCurve er en mobilapp til iOS og Android, udviklet og drevet af Dalo Labs ApS, et selskab registreret i Danmark. SugarCurve er en freemium-ledsagerapp til graviditetsdiabetes. Kernefunktioner er gratis tilgængelige; Premium-funktioner er tilgængelige via et betalt abonnement.
Tjenesten omfatter blandt andet: et Fødevarebibliotek med fødevarer vurderet i forhold til graviditetsdiabetes, en Stregkodescanner, en AI-drevet Tallerkenscanner, en AI-kok, en Måltidsplan-generator, registrering af måltider og målinger, sporing af kostmønstre, Sundhedsapp-synkronisering (Apple Health og Google Fit) samt Lægerapporter med ét tryk.
Tjenesten er udelukkende beregnet til personlig, ikke-kommerciel brug. Videresalg, videredistribution, dataudtræk ("scraping") eller anden kommerciel udnyttelse af Tjenesten eller dens indhold er forbudt uden vores forudgående skriftlige samtykke.
2. Konti, abonnementer og betalinger
For at få adgang til visse funktioner skal du oprette en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet under din konto. Underret os straks på support@dalofamilyapps.com, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang.
Premium-abonnementer faktureres via Apple App Store eller Google Play Store, alt efter hvad der er relevant, og administreres ved hjælp af RevenueCat som vores udbyder af abonnementsstyring. Vi behandler eller opbevarer ikke direkte dine betalingskortoplysninger — alle transaktioner håndteres af Apple eller Google i henhold til deres respektive vilkår og privatlivspolitikker, og RevenueCat behandler kun de rettigheds- og transaktionsdata, der er nødvendige for at aktivere dit abonnement.
Gratis prøveperioder overgår, hvis de tilbydes, automatisk til et betalt abonnement ved prøveperiodens udløb, medmindre de opsiges forinden. Du skal opsige mindst 24 timer før prøveperiodens udløb for at undgå at blive opkrævet. Refusioner er underlagt den pågældende app stores politikker og udstedes ikke direkte af os.
Vi forbeholder os retten til at ændre abonnementspriser med rimeligt forudgående varsel. Fortsat brug efter en prisændring træder i kraft udgør din accept af den nye pris.
3. Brug af vores tjenester
Du accepterer kun at bruge SugarCurve til lovlige formål og i overensstemmelse med disse Vilkår. Du må ikke: (a) bruge Tjenesten på en måde, der overtræder gældende lov eller regulering; (b) forsøge at opnå uautoriseret adgang til nogen del af Tjenesten eller dens infrastruktur; (c) scrape, indsamle eller systematisk udtrække data fra Tjenesten; (d) foretage reverse engineering eller dekompilere nogen del af applikationen; eller (e) bruge Tjenesten til kommercielle formål uden vores skriftlige samtykke.
SugarCurve er beregnet til voksne på 18 år eller derover. Hvis du er under 18 år, må du kun bruge Tjenesten under opsyn af en forælder eller værge, der accepterer disse Vilkår på dine vegne.
Du bevarer ejerskabet af alle personlige sundhedsdata, du indtaster i Tjenesten (såsom blodsukkermålinger og måltidsregistreringer). Ved at bruge SugarCurve giver du os en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at behandle og opbevare disse data udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at drive og forbedre Tjenesten, som beskrevet i vores Privatlivspolitik.
4. Tilgængelighed og ændringer af tjenesten
Vi bestræber os på at holde SugarCurve tilgængelig og pålidelig, men garanterer ikke uafbrudt adgang. Tjenesten kan være midlertidigt utilgængelig på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller forhold uden for vores rimelige kontrol.
Vi kan til enhver tid tilføje, ændre eller fjerne funktioner i Tjenesten. Funktioner nævnt på dette site — herunder, men ikke begrænset til, Fødevarebiblioteket, Stregkodescanneren, Tallerkenscanneren, AI-kokken, Måltidsplan-generatoren, analyse af kostmønstre, Sundhedsapp-synkronisering og Lægerapporter — leveres, som de er, og kan udvikle sig over tid.
Visse funktioner er afhængige af tredjepartsudbydere, herunder Apple Health, Google Fit, RevenueCat samt Apple App Store og Google Play Store. Vi er ikke ansvarlige for forstyrrelser forårsaget af disse tredjeparter.
5. Indhold, rådgivning og medicinsk ansvarsfraskrivelse
VIGTIGT: SugarCurve er ikke et medicinsk udstyr. Den er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede, forebygge eller overvåge nogen sygdom eller medicinsk tilstand, og intet i Tjenesten udgør medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. SugarCurve er udelukkende et generelt trivsels- og oplysningsværktøj. Rådfør dig altid med en kvalificeret sundhedsperson, før du foretager ændringer i din kost, medicin eller sundhedsplan, og udskyd eller tilsidesæt aldrig professionel lægelig rådgivning på grund af noget, du har læst eller fået genereret i SugarCurve.
Fødevarevurderinger, glykæmisk indeks, glykæmisk belastning, egnethedsvurderinger i forhold til graviditetsdiabetes og alle øvrige ernæringsdata i SugarCurve er udelukkende til oplysnings- og undervisningsformål. De er baseret på offentliggjort ernæringsforskning og tredjeparts fødevaredatabaser og er tænkt som et supplement til — ikke en erstatning for — din behandlers vejledning.
Oplysninger om allergener og ingredienser, der vises i Fødevarebiblioteket og Stregkodescanneren, er indsamlet efter bedste evne fra offentlige og licenserede datakilder og kan være ufuldstændige, forældede eller unøjagtige. Produktsammensætninger ændrer sig. Du skal altid læse den fysiske produktmærkning og emballagen, før du indtager en fødevare, og du må aldrig bruge SugarCurve som din eneste kilde til allergen- eller ingrediensoplysninger, især hvor en fødevareallergi eller -intolerance kan forårsage alvorlig skade.
AI-genereret indhold — herunder resultater fra Tallerkenscanneren, AI-kokken, Måltidsplan-generatoren og Lægerapporter — er produceret af kunstig intelligens-modeller og består af estimater og tilnærmelser, ikke verificerede fakta. AI-kokkens opskrifter og Måltidsplan-generatorens forslag genereres automatisk, og deres ernæringsværdier er algoritmiske gæt; AI'en kender ikke din specifikke sygehistorie, dine allergier eller dine aktuelle blodsukkermålinger, medmindre du har indtastet dem, og den kan stadig lave fejl selv da. AI-output kan være ufuldstændigt, forældet eller ganske enkelt forkert og må ikke bruges som præcise medicinske målinger, klinisk rådgivning eller en erstatning for blodsukkermåling.
Du er selv eneansvarlig for at gennemgå, udøve din egen dømmekraft om, og — hvor det er relevant — verificere med en kvalificeret sundhedsperson enhver opskrift, ernæringsestimat, måltidsplan eller andet AI-genereret eller brugergenereret indhold, før du handler på det, herunder før du spiser en fødevare eller opskrift foreslået af Tjenesten.
Rapporter genereret af funktionen Lægerapporter med ét tryk leveres som et praktisk værktøj til at understøtte samtaler med din behandler. De udgør ikke et klinisk dokument, gennemgås ikke af en sundhedsperson, før de genereres, og bør ikke bruges som eneste grundlag for nogen medicinsk beslutning.
Håndtering af graviditetsdiabetes kræver personlig medicinsk opfølgning. Dine målinger, risikogrænser og kostbehov er unikke for dig. SugarCurve kan ikke tage højde for alle individuelle sundhedsfaktorer, og ved at bruge Tjenesten accepterer du den iboende risiko for, at indholdet muligvis ikke er nøjagtigt eller egnet til din specifikke medicinske situation.
6. Kontoophør og data
Du kan til enhver tid opsige dit Premium-abonnement via Apple App Store eller Google Play Store. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den aktuelle faktureringsperiode; der ydes ingen delvis refusion for ubrugt tid.
Du kan slette din konto til enhver tid inde fra appen. Ved sletning fjernes dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, med forbehold for eventuelle lovbestemte opbevaringspligter.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at suspendere eller lukke din konto, hvis vi har rimelig grund til at tro, at du har overtrådt disse Vilkår. Hvor det er muligt, vil vi give besked, inden vi tager et sådant skridt.
7. Immaterielle rettigheder
SugarCurve, herunder navn, logo, brugergrænseflade, kode, fødevaredatabase og alt originalt indhold, tilhører Dalo Labs ApS og er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder. Intet i disse Vilkår overfører ejerskab af nogen immateriel rettighed til dig.
Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og genkaldelig licens til at få adgang til og bruge SugarCurve til dine personlige, ikke-kommercielle formål i overensstemmelse med disse Vilkår.
Hvis du indsender feedback, forslag eller idéer om Tjenesten, giver du os en tidsubegrænset, verdensomspændende, royaltyfri licens til at bruge denne feedback til ethvert formål uden forpligtelse eller kompensation til dig.
8. Ansvarsfraskrivelse for garantier
Tjenesten, herunder alt indhold, opskrifter, måltidsplaner, vurderinger og AI-genereret output, leveres "som den er" og "som tilgængelig", uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige, underforståede eller lovbestemte, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret, ikke-krænkelse, nøjagtighed og uafbrudt eller fejlfri drift.
Vi garanterer ikke, at Tjenesten opfylder dine krav, at fødevare-, ernærings- eller allergendata er fuldstændige eller fejlfrie, at AI-genererede opskrifter, måltidsplaner eller rapporter er nøjagtige eller sikre for dine individuelle forhold, eller at eventuelle mangler bliver rettet. Du bruger Tjenesten og fæster lid til enhver oplysning heri fuldt ud på egen risiko.
Intet i dette afsnit begrænser eller udelukker nogen garanti eller rettighed, der ikke lovligt kan begrænses eller udelukkes i henhold til ufravigelig dansk eller EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning.
9. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang tilladt ved lov er Dalo Labs ApS ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgeskader eller pønalt begrundede skader, herunder tab af data, tab af fortjeneste, personskade eller skade som følge af din tillid til Tjenesten eller dens indhold, herunder enhver AI-genereret opskrift, måltidsplan, ernæringsestimat eller Lægerapport.
I det videst mulige omfang tilladt ved lov kan vores samlede erstatningsansvar over for dig, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller Tjenesten — uanset grundlaget, herunder aftaleretligt, erstatningsretligt eller andet — ikke overstige det højeste af (a) det samlede beløb, du har betalt os for Tjenesten i de tolv (12) måneder forud for den hændelse, der giver anledning til kravet, eller (b) 100 EUR.
Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til ufravigelige bestemmelser i dansk eller EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller svigagtig vildledning, eller andet ansvar, der ikke lovligt kan begrænses.
10. Skadesløsholdelse
I det omfang gældende lov tillader det, accepterer du at holde Dalo Labs ApS, dets ledelse, medarbejdere og repræsentanter skadesløse for og imod ethvert krav, ansvar, tab, skade og udgift (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med: (a) din overtrædelse af disse Vilkår; (b) din misbrug af Tjenesten, herunder tilsidesættelse af de medicinske og AI-relaterede ansvarsfraskrivelser i afsnit 5; eller (c) din overtrædelse af lovgivning eller en tredjeparts rettigheder. Dette gælder ikke, i det omfang et krav skyldes vores egen overtrædelse af disse Vilkår, uagtsomhed eller forsætlig forseelse, eller hvor skadesløsholdelse ville være ulovlig i henhold til ufravigelig dansk eller EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning.
11. Lovvalg og tvistbilæggelse
Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, uden hensyn til lovvalgsregler. Hvis du er forbruger med bopæl i EU/EØS, kan du desuden være omfattet af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland, og intet i dette afsnit fratager dig den beskyttelse, som disse bestemmelser giver, herunder din ret til at anlægge sag ved domstolene i dit eget bopælsland.
Inden du indleder en formel retssag, beder vi dig først kontakte os på support@dalofamilyapps.com for at forsøge en uformel løsning. Hvis en tvist ikke kan løses uformelt inden for 30 dage, og med forbehold for dine forbrugerrettigheder ovenfor, skal den indbringes for de kompetente domstole i Danmark.
12. Generelle bestemmelser
Delvis ugyldighed: Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes at være uhåndhævelig eller ugyldig, vil denne bestemmelse blive begrænset eller fjernet i det nødvendige minimumsomfang, og de resterende bestemmelser vil forblive fuldt gyldige og i kraft.
Hele aftalen: Disse Vilkår udgør sammen med vores Privatlivspolitik hele aftalen mellem dig og Dalo Labs ApS vedrørende Tjenesten og erstatter alle tidligere aftaler.
Ingen bortfald af rettigheder: Vores undladelse af at håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår skal ikke betragtes som et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.
Overdragelse: Vi kan overdrage eller overføre disse Vilkår, helt eller delvist, uden begrænsning, herunder i forbindelse med en fusion, opkøb eller salg af aktiver. Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke.
Force majeure: Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse som følge af forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelser, ulykker, strejker eller mangel på transport, faciliteter, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer.
Videreførelse: Afsnittene om Immaterielle Rettigheder, Ansvarsfraskrivelse for Garantier, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse og Lovvalg forbliver gældende efter ophør af disse Vilkår eller din konto.
Sprog: Disse Vilkår gøres tilgængelige på dansk, engelsk og andre sprog for din bekvemmelighed. I tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelse mellem den engelske version og en oversat version, er det den engelske version, der gælder, i det omfang gældende lov tillader det.
13. Ændringer af disse Vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Når vi gør det, opdaterer vi datoen for "Sidst opdateret" øverst på denne side og giver dig, ved væsentlige ændringer, besked via en app-notifikation eller e-mail mindst 30 dage før ændringen træder i kraft.
Din fortsatte brug af SugarCurve efter ikrafttrædelsesdatoen for opdaterede Vilkår udgør din accept af disse ændringer. Hvis du ikke accepterer de opdaterede Vilkår, bedes du ophøre med at bruge Tjenesten og opsige eventuelle aktive abonnementer.
14. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, bedes du kontakte os:
- E-mail: support@dalofamilyapps.com
- Databeskyttelsesrådgiver: dev@dalofamilyapps.com
- Selskab: Dalo Labs ApS, CVR: DK46555058
- Registreret adresse: Ben Websters Vej 70, 4. th, 2450 København SV, Danmark